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サポート

サポート いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このページでは、現在製品をお使いいただいている皆様からのお問い合わせを承っています。「サポートリクエスト」にご質問フォームを用意しておりますのでご利用ください。また、よくあるご質問をまとめた「FAQ」を用意しておりますので、ご質問の前に一度目を通していただければ幸いです。
なお購入前、検討時のご質問は「セールス」のページで承っておりますので、ご利用ください。

ムービーヘルプ

リファレンスマニュアルとして使っていただけるムービーを用意しました。動画によりMUSIC PRO for Windows V4の主な特長、使い方を紹介しています。なお、ムービーヘルプはMUSIC PRO for Windows V4シリーズのプログラムCD-ROMにも収録されています。既にMUSIC PRO for Windows V4シリーズをお持ちの方はCD-ROMからご利用ください。

なおムービーヘルプをご覧になるためには、RealPlayerが必要です。また通信速度は55.6Kpsを基準に作成しておりますが、通信環境やパソコンの処理能力によっては音と画像がシンクロしないこともございますので、ご了承ください。

RealPlayerは米国RealNetworks, Inc.の登録商標です。

FAQ
サポートリクエスト

弊社製品に対しましてよくいただく質問を集めました。実際に製品をお使いいただく上でのご質問や、便利な操作方法までFAQに納めています。またご購入前のFAQには、どのようなOSで動くのか、必要な環境などを説明させていただいています。製品ごとに別れていますので、左側の製品名をクリックしてください。

弊社製品をご利用いただいている上でのご質問や疑問点などを、左側の「サポートリクエスト」のフォームに従ってお送りください。後ほどメールにてご回答申し上げます。フォーム記入の前に、シリアル番号(ヤマハHELLO MUSIC for EducationではユーザーID)、ソフトの正式名称、正確なバージョン(製品起動後「ヘルプ」の「バージョン情報」でご確認いただけます)、OSなどをあらかじめご確認の上、ご記入ください。





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